Programa de Fidelidade Oficial da Loja Felps Chile
O Puntos Felps foi criado para recompensar clientes fiéis, incentivar a recompra e fortalecer o relacionamento com a marca, oferecendo benefícios exclusivos por meio de pontos acumulados a cada interação com a Felps.
MEUS PUNTOS:
Puntos Felps para resgatar
Como funciona
A cada $100 em compras, você ganha 4 Puntos Felps. Cada Punto Felps vale $1 CLP em desconto para usar na próxima compra.
Os pontos podem ser canjeados por descontos em compras futuras.
Validade dos pontos: 1 ano a partir da data de acúmulo.
O acúmulo é automático após a confirmação do pedido.
Acúmulo de pontos por compra
Compra na loja
Compra normal: pontos padrão conforme o valor da compra.
Kits, lançamentos ou produtos estratégicos: Pontos em dobro, aplicados apenas em campanhas pontuais definidas pela Felps.
Aniversário da loja
Durante o aniversário da Felps, os clientes poderão receber:
Pontos bônus adicionados automaticamente à conta ou
Cupom exclusivo de aniversário, enviado por campanha de e-mail marketing em massa.
A ação será definida estrategicamente a cada ano, conforme campanha vigente.
Canje de puntos (troca de pontos)
Os pontos acumulados podem ser trocados por descontos aplicados diretamente no carrinho.
O valor mínimo de pontos para canje e as condições de uso serão informados no momento da troca.
Os pontos não são convertidos em dinheiro e não são transferíveis.
Considerações finais
O regulamento do Puntos Felps pode ser ajustado a qualquer momento, conforme estratégias comerciais da Felps Chile.
Os benefícios não são cumulativos com outras promoções, salvo quando informado.
A participação no programa implica a aceitação automática dessas regras.
Pontos em dobro, aplicados apenas em campanhas pontuais definidas pela Felps.